30 травня до служби порятунку звернулась 23-річна жителька міста Знам’янки з проханням відімкнути замок на вхідних дверях до її квартири.
Жінка вийшла на хвилину до сусідки, а двері у цей час зачинились. Працівники державної пожежно-рятувальної частини №18 допомогли їй потрапити до квартири, оскільки в ній залишився малолітній син.